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新買粉碎機(jī)用3天就壞 南昌五谷糧機(jī)店遭投訴

14日，譚先生向本報(bào)投訴南昌五谷糧機(jī)店。

　　譚先生說(shuō)，3月20日，他在位于南昌市榕門路的南昌五谷糧機(jī)店訂購(gòu)了一款價(jià)值2.6萬(wàn)元的碾米機(jī)和一臺(tái)配套的價(jià)值5000元的粉碎機(jī)。”4月20日，廠家(江蘇常州武進(jìn)奔牛光明糧機(jī)廠)派出技術(shù)人員上門對(duì)購(gòu)買的機(jī)器進(jìn)行了調(diào)試。3天后，譚先生發(fā)現(xiàn)粉碎機(jī)在運(yùn)行過(guò)程中無(wú)法正常出糠，并且粉碎機(jī)內(nèi)部的網(wǎng)蓋還出現(xiàn)毀壞。他多次與南昌五谷糧機(jī)店交涉未果。

　　對(duì)此，14日上午，南昌五谷糧機(jī)店店主向記者解釋稱，由于尚未查明機(jī)器問(wèn)題所在消費(fèi)者就提出退貨要求，所以雙方?jīng)]有達(dá)成協(xié)商。經(jīng)本報(bào)記者協(xié)調(diào)，該店主答應(yīng)立即與廠家取得聯(lián)系，并要求廠家工作人員于15日前往現(xiàn)場(chǎng)處理，若系產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，將為譚先生全額退款。